Cultura de segurança do paciente em maternidades: uma revisão integrativa / Patient safety culture in maternities: an integrative review / Cultura de seguridad del paciente en maternidades: una revisión integrativa

Objetivo:Caracterizar a cultura de segurança do paciente em maternidades e os instrumentos e métodos utilizados baseado na literatura. Método: Revisão integrativa de abordagem qualitativa, após busca nas bases de dados Medline via Pubmed, Embase e BVS, foram selecionados 11 estudos para compor esta revisão. Resultados: As principais ferramentas utilizadaspara medir a Cultura de Segurança do Pacienteforam o instrumento validado HSOPSC, o SAQ, e um estudo comentrevista aberta para compor os dados qualitativos. Foi possível avaliar que dos onze estudos, nove identificaram em seus resultados uma cultura de segurança com aspectos negativos ou neutros na maioria de seus domínios, de acordo com seus instrumentos de análise. Os pontos mais importantes identificados pelos estudos, com fator negativo que exigem melhorias foram: a alta carga e condições de trabalho; percepção e relação com a gerência; respostas não punitivas aos erros; comunicação de eventos adversos; clima de segurança; percepção de estresse; transferências internas e passagem de plantão e na comunicação. Considerações finais: Evidencia-seque estes serviços ainda apresentam uma cultura tímidaepunitiva,além de ser necessário intervenções paracapacitar os profissionais namelhoria da assistência e do ambiente de trabalho produzindomelhorias na cultura de segurança do paciente.

Objective:To characterize the patient safety culture in maternity hospitals and the instruments and methods used based on the literature. Method:An integrative review with a qualitative approach, after searching Medline databases via Pubmed, Embase and VHL, 11 studies were selected to compose this review. Results:The main tools used to measure the Patient Safety Culture were the validated instrument HSOPSC, the SAQ, and a study with an open interview to compose the qualitative data. It was possible to assess that of the eleven studies, nine identified in their results a safety culture with negative or neutral aspects in most of itsdomains, according to their analysis instruments. The most important points identified by the studies, with a negative factor that require improvements were: the high workload and working conditions; perception and relationship with management; non-punitive responses to errors; reporting adverse events; security climate; stress perception; internal transfers and shift change and communication. Final considerations: It is evident that these services still have a timid and punitive culture, in addition to requiring interventions to train professionals to improve care and the work environment, producing improvements in the patient safety culture.

Objetivo:Caracterizar la cultura de seguridad del paciente en las maternidades y los instrumentos y métodos utilizados con base en la literatura. Método:revisión integradora con enfoque cualitativo, después de buscar en las bases de datos Medline a través de Pubmed, Embase y BVS, se seleccionaron 11 estudios para componer esta revisión. Resultados:Las principales herramientas utilizadas para medir la Cultura de Seguridad del Paciente fueron el instrumento validado HSOPSC, el SAQ y un estudio con entrevista abierta para componer los datos cualitativos. Fue posible evaluar que de los once estudios, nueve identificaron en sus resultados una cultura de seguridad con aspectos negativos o neutrales en la mayoría de sus dominios, según sus instrumentos de análisis. Los puntos más importantes identificados por los estudios, con un factor negativo que requieren mejoras fueron: la alta carga de trabajo y condiciones de trabajo; percepción y relación con la gerencia; respuestas no punitivas a los errores; notificación de eventos adversos; clima de seguridad. Consideraciones finales:Es evidente que estos servicios aún tienen una cultura tímida y punitiva, además de requerir intervenciones de formación de profesionales para mejorar la atención y el ambiente de trabajo, produciendo mejoras en la cultura de seguridad del paciente.

Nursing Now and the role of nursing in the context of pandemic and current work / Nursing Now y el rol de la enfermería en el contexto del trabajo pandémico y actual / Nursing Now e o papel da enfermagem no contexto da pandemia e do trabalho atual

ABSTRACT Objective: To discuss the Nursing Now Campaign and the role of Nursing in times of pandemic by COVID-19. Method: This is a theoretical reflection based on the scientific literature. Results: The pandemic highlights the importance of Nursing care for the maintenance of life and the right to health, and the Nursing Now Campaign is in line with the call for appreciation of nursing professionals currently working at the forefront of the fight against COVID-19. Despite the limitations of structural resources that lead to exposure to illness, nursing professionals maintain their role of caring. Conclusion: It is necessary for Nursing to recognize its own value, add to its continuous learning capacity, and be aware of the social changes that occur. The study contributes to rethinking strategies for valuing Nursing.

RESUMEN Objetivo: Debatir la Campaña Nursing Now(Enfermería Ahora) y rol de la Enfermería en tiempos de pandemia por COVID-19. Método: Esta es una reflexión basada en la literatura científica. Resultados: La pandemia destaca la importancia de la atención de Enfermería para el mantenimiento de la vida y del derecho a la salud, y la Campaña Nursing Now se condice con el llamado a la apreciación de los profesionales de Enfermería que hoy trabajan a la vanguardia de lucha contra el COVID-19. A pesar de las limitaciones de recursos estructurales que conducen a la exposición a enfermedades, los profesionales de Enfermería mantienen su función de atención de la salud. Conclusión: Es necesario que la Enfermería reconozca su propio valor, aumente su capacidad de aprendizaje continuo y esté al tanto de los cambios sociales que ocurren. El estudio contribuye a repensar estrategias para valorar la Enfermería.

RESUMO Objetivo: Discutir sobre a Campanha Nursing Now e o papel da enfermagem em tempos de pandemia por COVID-19. Método: Trata-se de uma reflexão teórica baseada na literatura científica. Resultados: A pandemia evidencia a importância dos cuidados de Enfermagem para a manutenção da vida e o direito à saúde e a Campanha Nursing Now coaduna com o chamado para valorização dos profissionais de enfermagem que hoje atuam na linha de frente do combate ao COVID-19. Apesar das limitações de recursos estruturais que leva a exposição ao adoecimento, os profissionais de enfermagem mantêm o seu protagonismo de cuidar. Conclusão: É necessário que a Enfermagem reconheça seu próprio valor, atice a sua capacidade contínua de aprendizado e tenha consciência das mudanças sociais que ocorrem. O estudo contribui para repensar estratégias de valorização da enfermagem como imprescindível para superar os desafios que o século XXI nos apresenta.

Plantas medicinais e fitoterápicos no universo das práticas integrativas e complementares: um estudo bibliométrico / Medicinal and herbal plants in the universe of integrative and complementary practices: a bibliometric study

Objetivo: investigar a produção científica sobre o uso de plantas medicinais e fitoterápicos em relação ao uso de outras práticas integrativas e complementares (PICS).Método: revisão bibliométrica, descritiva de abordagem quantitativa. A coleta de dados foi realizada em abril de 2020 na Biblioteca virtual em saúde. Resultados: foram selecionados 81 artigos, 28,17% publicados em 2017. O ano das publicações possui relação com a inclusão de mais práticas na política de práticas integrativas e complementares.Os grupos mais citados nos estudos de Plantas Medicinais e fitoterápicos são: os usuários em geral 38,24% do todo, enfermeiros com 20,59% e as mulheres 14,71%.Conclusão:afirma-se que as PICS, assim como as plantas medicinais e fitoterápicos são práticas que temtodo o potencial para fortalecer a promoção, prevenção e cura da saúde no SUS, entretanto como todo e qualquer tratamento precisam de espaço e investimentos para testes de eficácia e particularidades.

Objective: to investigate the scientific production on the use of medicinal plants and herbal medicines in relation to the use of other integrative and complementary practices (PICS). Method:Bibliometric review, descriptive with a quantitative approach. Data collection was carried out in April 2020 at the Virtual Health Library. Results:81 articles were selected, 28.17% published in 2017. The year of publications is related to the inclusion of more practices in the policy of integrative and complementary practices. The groups most cited in the studies of Medicinal Plants and herbal medicines are: users in general 38.24% of the total, nurses with 20.59% and women 14.71%. Conclusion:it is stated that PICS, as well as medicinal plants and herbal medicines are practices that have all the potential to strengthen the promotion, prevention and cure of health in SUS, however as any treatment needs space and investments for tests of effectiveness and particularities.

A eficácia dos pessários vaginais no tratamento de distopias genitais: uma revisão integrativa / The effectiveness of vaginal pessaries in the treatment of genital dystopias: an integrative review / Eficacia de los pesarios vaginales en el tratamiento de lasdistopias genitales: una revisión integrativa

Objetivo: descreveros benefícios e a eficácia dos pessários vaginais na vida das mulheres que apresentam prolapsos de órgãos pélvicos. Métodos: trata-se de uma revisão integrativa da literatura,com busca nas bases de dados: a Base de Dados de Enfermagem(BDENF), Índice Bibliográfico em Ciências da La Salud(IBECS), Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciência da Saúde (LILACS),medical Literature Analysis and Retrievel System online (MEDLINE), acessadaspela Biblioteca Virtual em Saúde (BVS). Resultados: Acoleta deu-se em maio de 2021, resultando em 8artigos como amostra final. Osresultadosdos dados analisados mostramos benefícios dos pessários, que melhoram a qualidade de vida e diminuem os sintomas causadospelas distopias genitaise que esse dispositivo pode ser usado como primeira linha de tratamento. Considerações Finais: apesar dos benefícios, identifica-se ainda um desconhecimento por parte das mulheres e dos profissionais de saúde na utilização desses pessários, tornando-se necessário maior qualificação para essa utilização e indicação do uso, para que possa tornar-se habitual no cotidiano clínico.

Objective: To describe the benefits and effectiveness of vaginal pessaries in the lives of women with pelvic organ prolapse. Methods:this is an integrative literature review, with a search in the following databases: the Nursing Database (BDENF), La Salud Science Bibliographic Index (IBECS), Latin American and Caribbean Literature on Science of the Health (LILACS), online medical Literature Analysis and Retrievel System (MEDLINE), accessed by the Virtual Health Library (VHL). Results:The collection took place in May 2021, resulting in 8 articles as the final sample. The results of the analyzed data show the benefits of the pessaries, which improve the quality of life and reduce the symptoms caused by genital dystopias and that this device can be used as a first line of treatment. Final Considerations:despite the benefits, there is still a lack of knowledge on the part of women and health professionals in the use of these pessaries, requiring greater qualification for this use and indication of use, so that it can become habitual in daily life clinical.

Objetivo: describir los beneficios y la eficacia de los pesarios vaginales en la vida de mujeres con prolapso de órganos pélvicos. Métodos:se trata de una revisión integrativa de la literatura, con búsqueda en las siguientes bases de datos: Base de Datos de Enfermería (BDENF), Índice Bibliográfico de Ciencias de la Salud (IBECS), Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud (LILACS), Literatura médica Sistema de Análisis y Recuperación en línea (MEDLINE), accedido por la Biblioteca Virtual en Salud (BVS). Resultados:La recolección se realizó en mayo de 2021, resultando 8 artículos como muestra final. Los resultados de los datos analizados muestran los beneficios de los pesarios, que mejoran la calidad de vida y disminuyen los síntomas causados por las distopías genitales y que este dispositivo puede ser utilizado como tratamiento de primera línea. Consideraciones finales:a pesar de los beneficios, aún existe un desconocimiento por parte de las mujeres y profesionales de la salud en el usode estos pesarios, por lo que es necesario tener mayor capacitación para este uso e indicación de uso, para que pueda volverse habitual en la vida cotidiana clínica.

Trabalho em saúde e as repercussões durante a pandemia de covid-19: um estudo documental / Trabajo en salud y las repercusiones durante la pandemia de covid-19: un estudio documental / Work in health and the repercussions during the covid-19 pandemic: a documentary study

RESUMO Objetivo: identificar as repercussões do trabalho em saúde durante a pandemia de covid-19. Método: estudo documental de abordagem qualitativa. O corpus foi composto por matérias jornalísticas nacionais e internacionais. A busca ocorreu de forma online, de fevereiro a junho de 2020, com análise de conteúdo. Resultados: foram identificadas 10 manchetes, das quais emergiram quatro diferentes núcleos de sentido: 1) Realidade vivida pelos profissionais de saúde pela insuficiência de Equipamento de Proteção Individual em tempos de pandemia; 2) Risco de contaminação pelo novo coronavírus sofrida pelos profissionais de saúde; 3) Esgotamento físico e emocional dos trabalhadores de saúde que atuam na linha de frente ao novo coronavírus; e 4) Responsabilidade das instituições governamentais frente à saúde e segurança do trabalhador durante a pandemia de covid-19. Conclusão: o estudo contribui ao compreender a experiência dos profissionais e proporcionar essa perspectiva para a tomada de decisão na gestão, assistência e pesquisa em saúde.

RESUMEN Objetivo: identificar las repercusiones del trabajo en salud durante la pandemia de COVID-19. Método: estudio documental con enfoque cualitativo. El corpus estuvo compuesto por materiales periodísticos nacionales a internacionales. La búsqueda tuvo lugar en línea entre febrero y junio de 2020, con análisis de contenido. Resultados: se identificó un total de 10 titulares, de los cuales surgieron cuatro núcleos de sentido diferentes: 1) Realidad vivida por los profesionales de salud por la insuficiencia de Equipos de Protección Personal en tiempos de pandemia; 2) Riesgo de infección con el nuevo coronavirus sufrido por los profesionales de salud; 3) Agotamiento físico y emocional de los trabajadores de la salud que se desempeñan en la la primera línea de la lucha contra el nuevo coronavirus; y 4) Responsabilidad de las instituciones gubernamentales en relación con la salud y la seguridad de los trabajadores durante la pandemia de COVID-19. Conclusión: el estudio contribuye a comprender la experiencia de los profesionales y a proporcionar esa perspectiva para tomar decisiones en las áreas de gestión, asistencia e investigación en salud.

ABSTRACT Objective: to identify the repercussions of the work in health during the COVID-19 pandemic. Method: a documentary study with a quantitative approach. The corpus consisted in national and international journalistic materials. The search was conducted online from January to June 2020, with content analysis. Results: a total of 10 headlines were identified, from which four different units of meaning emerged: 1) The reality experienced by the health professionals due to the insufficiency of Personal Protective Equipment in pandemic times; 2) Risk of contamination by the new coronavirus suffered by the health professionals; 3) Physical and emotional exhaustion of the health workers in the front line against the new coronavirus; and 4) Responsibility of the governmental institutions regarding workers' health and safety during the COVID-19 pandemic. Conclusion: the study contributes by understanding the professionals' experience and providing this perspective for decision-making in health management, assistance and research.

Nursing Now and the role of nursing in the context of pandemic and current work.

OBJECTIVE: To discuss the Nursing Now Campaign and the role of Nursing in times of pandemic by COVID-19. METHOD: This is a theoretical reflection based on the scientific literature. RESULTS: The pandemic highlights the importance of Nursing care for the maintenance of life and the right to health, and the Nursing Now Campaign is in line with the call for appreciation of nursing professionals currently working at the forefront of the fight against COVID-19. Despite the limitations of structural resources that lead to exposure to illness, nursing professionals maintain their role of caring. CONCLUSION: It is necessary for Nursing to recognize its own value, add to its continuous learning capacity, and be aware of the social changes that occur. The study contributes to rethinking strategies for valuing Nursing.

Nursing Now and the role of nursing in the context of pandemic and current work / Nursing Now y el rol de la enfermería en el contexto del trabajo pandémico y actual / Nursing Now e o papel da enfermagem no contexto da pandemia e do trabalho atual

Objective: To discuss the Nursing Now Campaign and the role of Nursing in times of pandemic by COVID-19.Method: This is a theoretical reflection based on the scientific literature.Results: The pandemic highlights the importance of Nursing care for the maintenance of life and the right to health, and the Nursing Now Campaign is in line with the call for appreciation of nursing professionals currently working at the forefront of the fight against COVID-19.Despite the limitations of structural resources that lead to exposure to illness, nursing professionals maintain their role of caring.Conclusion: It is necessary for Nursing to recognize its own value, add to its continuous learning capacity, and be aware of the social changes that occur. The study contributes to rethinking strategies for valuing Nursing.

Objetivo: Debatir la Campaña Nursing Now (Enfermería Ahora) y rol de la Enfermería en tiempos de pandemia por COVID-19.Método: Esta es una reflexión basada en la literatura científica.Resultados: La pandemia destaca la importancia de la atención de Enfermería para el mantenimiento de la vida y del derecho a la salud, y la Campaña Nursing Now se condice con el llamado a la apreciación de los profesionales de Enfermería que hoy trabajan a la vanguardia de lucha contra el COVID-19. A pesar de las limitaciones de recursos estructurales que conducen a la exposición a enfermedades, los profesionales de Enfermería mantienen su función de atención de la salud.Conclusión: Es necesario que la Enfermería reconozca su propio valor, aumente su capacidad de aprendizaje continuo y esté al tanto de los cambios sociales que ocurren. El estudio contribuye a repensar estrategias para valorar la Enfermería.

Objetivo: Discutir sobre a Campanha Nursing Now e o papel da enfermagem em tempos de pandemia por COVID-19.Método: Trata-se de uma reflexão teórica baseada na literatura científica.Resultados: A pandemia evidencia a importância dos cuidados de Enfermagem para a manutenção da vida e o direito à saúde e a Campanha Nursing Now coaduna com o chamado para valorização dos profissionais de enfermagem que hoje atuam na linha de frente do combate ao COVID-19. Apesar das limitações de recursos estruturais que leva a exposição ao adoecimento, os profissionais de enfermagem mantêm o seu protagonismo de cuidar. Conclusão: É necessário que a Enfermagem reconheça seu próprio valor, atice a sua capacidade contínua de aprendizado e tenha consciência das mudanças sociais que ocorrem. O estudo contribui para repensar estratégias de valorização da enfermagem como imprescindível para superar os desafios que o século XXI nos apresenta.

A Imagem do Enfermeiro no Instagram no Contexto da Pandemia da Covid-19 / The image of nurses on instagram in the context of the pandemic of COVID-19

Objetivo: identificar a imagem do enfermeiro no contexto da pandemia da COVID-19 veiculada no Instagram. Método: pesquisa documental descritiva com abordagem quantitativa, desenvolvida usando hastags para buscar imagens e vídeos do Instagram que retratam a imagem da Enfermagem na pandemia da COVID-19. A análise dos dados foi por estatística descritiva. Resultados: 91% das publicações são fotos e apenas 9% são em vídeo. A hastag Enfermagem trouxe um maior número de imagens, 49%, enquanto a hastag COVID-19 trouxe apenas 8%. Os órgãos governamentais são responsáveis por 4%, as empresas por 9%, organizações não governamentais por 15%, e pessoas físicas por 72% das publicações. As 100 imagens selecionadas tiveram repercussões bem diferentes, baseando-se no número de likes na rede, variando de 139 a 1.300.000 likes. Ainda são fortemente veiculadas na mídia as impressões de heroísmo, abdicação e religiosidade. Conclusão: Afirma-se que a Enfermagem é uma categoria profissional essencial na linha de frente para a luta contra à COVID-19, mas ainda tem a sua imagem minimizada frente aos demais profissionais de saúde, além disso, a imagem é marcada por características dos primórdios da profissão. Conclui-se que para a enfermagem ser valorizada e alcançar suas lutas, precisa revestir-se cada vez mais da cientificidade em seus cuidados. (AU)

Objective: to identify the nurse's image in the context of the COVID-19 pandemic broadcast on Instagram. Method: descriptive documentary research with a quantitative approach, developed using hastags to search images and videos from Instagram that portray the image of Nursing in the COVID-19 pandemic. Data analysis was performed using descriptive statistics. Results: 91% of publications are photos and only 9% are on video. The hastag Nursing brought a greater number of images, 49%, while the hastag COVID-19 brought only 8%. Government agencies are responsible for 4%, companies for 9%, non-governmental organizations for 15%, and individuals for 72% of publications. The 100 images selected had very different repercussions, based on the number of likes on the network, ranging from 139 to 1,300,000 likes. Impressions of heroism, abdication and religiosity are still strongly conveyed in the media. Conclusion: It is stated that Nursing is an essential professional category in the front line for the fight against COVID19, but its image is still minimized compared to other health professionals, in addition, the image is marked by characteristics of the early days of profession. It is concluded that for nursing to be valued and to reach its struggles, it needs to be more and more scientific in its care. (AU)

Objetivo: identificar la imagen de la enfermera en el contexto de la transmisión de la pandemia COVID-19 en Instagram. Método: investigación documental descriptiva con un enfoque cuantitativo, desarrollado utilizando hastags para buscar imágenes y videos de Instagram que retratan la imagen de Enfermería en la pandemia da COVID-19. El análisis de los datos se realizó mediante estadística descriptiva. Resultados: el 91% de las publicaciones son fotos y solo el 9% están en video. Hastag Nursing trajo una mayor cantidad de imágenes, 49%, mientras que hastag COVID-19 trajo solo 8%. Las agencias gubernamentales son responsables del 4%, las empresas del 9%, las organizaciones no gubernamentales del 15% y las personas del 72% de las publicaciones. Las 100 imágenes seleccionadas tuvieron repercusiones muy diferentes, en función del número de me gusta en la red, que van desde 139 hasta 1,300,000 me gusta. Impresiones de heroísmo, abdicación y religiosidad todavía se transmiten fuertemente en los medios de comunicación. Conclusión: Se afirma que la Enfermería es una categoría profesional esencial en la primera línea para la lucha contra COVID19, pero su imagen aún se minimiza en comparación con otros profesionales de la salud, además, la imagen está marcada por las características de los primeros días de profesión. Se concluye que para que la enfermería sea valorada y alcance sus luchas, debe ser cada vez más científica en su cuidado. (AU)

In defense of the Unified Health System in the context of SARS-CoV-2 pandemic.

OBJECTIVE: To discuss the political and structural conditions for establishing the Unified Health System (UHS - Sistema Único de Saúde, SUS) in coping with the SARS-CoV-2 pandemic. METHODS: Theoretical-reflection study. RESULTS: At the first moment named "The global and the local in facing the SARS-CoV-2 pandemic" is presented the health crisis that took place worldwide and the government actions to combat COVID-19. A second moment named "Between dismantling actions and resistance, the UHS is the best way to face the SARS-CoV-2 pandemic", reflects on the neoliberal attacks on the health system and how it resists, remaining the main pandemic response strategy. CONCLUSION: The strengthening of democracy and the defense of the UHS are the way out of the crisis. It is believed that this reflection generates - in everyone who deals with caretaking - the political action, the ethical attitude, the desire for valorization and the spirit of struggle in defense of the UHS and human life.

Knowledge of managers on the National Mental Health Policy.

OBJECTIVE: Identify the knowledge of mental health service managers about the national mental health policy. METHOD: This is a qualitative study conducted with 20 coordinators, who were submitted to a structured interview. Data were categorized in a thematic analysis using ALCESTE software. RESULTS: The results produced the following categories: Back to society: protagonism and autonomy of patients; Interprofessional team: assignments and activities; Structuring of a psychosocial care network; Challenges affecting the service; Distance between policy and practice. FINAL CONSIDERATIONS: Public managers demonstrated they are aware of the key concepts for effective structuring of a psychosocial care network based on patient protagonism and autonomy, the assignments and activities performed by interprofessional teams, and the challenges found while structuring a psychosocial care network.

Knowledge of managers on the National Mental Health Policy / Conocimiento de los gestores respecto de la Política Nacional de Salud Mental / Conhecimento de gestores sobre a Política Nacional de Saúde Mental

ABSTRACT Objective: Identify the knowledge of mental health service managers about the national mental health policy. Method: This is a qualitative study conducted with 20 coordinators, who were submitted to a structured interview. Data were categorized in a thematic analysis using ALCESTE software. Results: The results produced the following categories: Back to society: protagonism and autonomy of patients; Interprofessional team: assignments and activities; Structuring of a psychosocial care network; Challenges affecting the service; Distance between policy and practice. Final Considerations: Public managers demonstrated they are aware of the key concepts for effective structuring of a psychosocial care network based on patient protagonism and autonomy, the assignments and activities performed by interprofessional teams, and the challenges found while structuring a psychosocial care network.

RESUMEN Objetivo: Verificar el conocimiento de los gestores de servicios de salud mental acerca de la política nacional de salud mental. Método: Investigación cualitativa, realizada con 20 coordinadores, sometidos a entrevista estructurada. Datos categorizados de acuerdo a análisis temático, con ayuda del software ALCESTE. Resultados: Los resultados determinaron las siguientes categorías: De vuelta a la sociedad: protagonismo y autonomía de los pacientes; Equipo multiprofesional: atribuciones y actividades; Estructuración de la Red de Atención Psicosocial: Trabas que afectan el servicio; Distancia entre la política y la práctica. Consideraciones Finales: Los gestores demostraron conocimientos sobre los conceptos clave para la efectiva construcción de la red de atención psicosocial a partir del protagonismo y la autonomía de los pacientes, de las atribuciones y actividades desempeñadas por el equipo multiprofesional, y de las dificultades para estructurar la red de atención psicosocial.

RESUMO Objetivo: Identificar o conhecimento dos gestores de serviços de saúde mental sobre a política nacional de saúde mental. Método: Trata-se de uma pesquisa qualitativa realizada com 20 coordenadores, submetidos à entrevista estruturada. Os dados foram categorizados sob a análise temática, auxiliada pelo software ALCESTE. Resultados: Os resultados apontaram as seguintes categorias: De volta à sociedade: protagonismo e autonomia dos usuários; Equipe multiprofissional: atribuições e atividades; Estruturação da Rede de Atenção Psicossocial; Entraves que afetam o serviço; Distanciamento entre a política e a prática. Considerações Finais: Os gestores demonstraram conhecimento sobre os conceitos-chave para a efetiva construção da rede de atenção psicossocial a partir do protagonismo e autonomia dos usuários, das atribuições e atividades desempenhadas pela equipe multiprofissional, e das dificuldades em estruturar a rede de atenção psicossocial.

Assistência ao binômio mãe e lactante com covid-19: um relato de experiência / Assistance to the mother and breastfeeding binomium with covid-19: an experience report

Objetivo: relatar a experiência de atendimento de uma equipe de Serviços de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) ao binômio mãe e lactente com Covid-19. Metodologia: trata-se de um relato de experiência. Resultados: o atendimento se deu em três momentos, executando-se uma triagem prévia e após uma anamnese detalhada foi constatado que no ato de amamentar a mãe não estava utilizando a máscara de proteção individual. A criança de 3 meses foi transportada para a unidade de atendimento mais próximo onde realizou teste para Covid-19, sendo positivo, contudo, não pode ser constatado a transmissão via leite materno, uma vez que as orientações de proteção e higiene não foram seguidas. Conclusão: fica clara a fundante necessidade de realizar a educação popular em saúde. Ressalta-se ainda a necessidade de atualização constante da equipe multiprofissional que presta atendimento de urgência e em especial aos pacientes com suspeita ou confirmados da Covid-19.

Objective: to report the experience of attending a Mobile Emergency Care Service (SAMU) team to the mother and infant binomial with Covid-19. Methodology: this is an experience report. Results: the service took place in three moments, performing a previous screening and after a detailed anamnesis it was found that in the act of breastfeeding the mother was not wearing the individual protection mask. The 3-month-old child was transported to the nearest care unit where he was tested for Covid-19, being positive, however, transmission via breast milk cannot be verified, since the protection and hygiene guidelines were not followed. Conclusion: the fundamental need for popular health education is clear. The need to constantly update the multiprofessional team that provides emergency care and especially to patients with suspected or confirmed patients at Covid-19 is also emphasized.

Conhecimento e implementação das práticas integrativas e complementares pelos enfermeiros da atenção básica / Knowledge and implementation of integrative and complementary practices by primary care nurses / Conocimiento e implementación de las prácticas integrativas y complementarias por los enfermeros de la atención básica

Objetivo: Identificar o conhecimento e a aplicação das práticas integrativas e complementares pelos enfermeiros da atenção básica. Métodos: É uma pesquisa descritiva de abordagem qualitativa envolvendo 19 enfermeiros da atenção básica do município de Mossoró situado no estado do Rio Grande do Norte, aprovada pelo comitê de ética e pesquisa sob o parecer 2.113.411. Resultados: Identificou-se quatro categorias: conhecimento dos enfermeiros sobre práticas integrativas; a não implementação das práticas integrativas e complementares na assistência do enfermeiro; implementação das práticas integrativas e complementares na assistência do enfermeiro; e as práticas são importantes para o cuidado em saúde. Conclusão: O conhecimento sobre a politica nacional de práticas integrativas e complementares, a variabilidade e a finalidade de tais práticas ainda se apresenta limitado, a solução para o conhecimento e implementação deficitários seria o ensino, seja ele na graduação ou na vida profissional

Objective: The study's purpose has been to identify the understanding and implementation of integrative and complementary practices by primary care nurses. Methods: It is a descriptive research with a qualitative approach that counted with the participation of 19 primary care nurses. This study took place in the municipality of Mossoró located in the Rio Grande do Norte State, being approved by the Research Ethics Committee under the Legal Opinion No. 2.113.411. Results: The following four categories were identified: nurses' knowledge regarding integrative practices; failure to implement integrative and complementary practices in nursing care; implementation of integrative and complementary practices in nursing care; and, the professional practices are important for health care. Conclusion: The knowledge concerning the national policy for integrative and complementary practices, the variability and the purpose of such practices is still limited. Bearing this in mind, the solution for such understanding and deficient implementation would be through teaching, being it during either graduation or professional life

Objetivo: Identificar el conocimiento e implementación de las prácticas integrativas y complementarias por los enfermeros de la atención básica. Métodos: Es una investigación descriptiva de abordaje cualitativo involucrando a 19 enfermeras de la atención básica del municipio de Mossoró, localizado en el estado de Rio Grande do Norte, aprobado por el comité de ética e investigación bajo la opinión 2.111.411. Resultados: Se identificaron cuatro categorías: conocimiento de enfermeros sobre prácticas integrativas; la no implementación de prácticas integrativas y complementarias en cuidados de enfermería; implementación de prácticas integradoras y complementarias en cuidados; y prácticas de enfermería son importantes para la atención de salud. Conclusión: El conocimiento sobre la política nacional de prácticas integrativas y complementarias, la variabilidad y el propósito de las mismas todavía está limitado, de esa forma, la solución sería la enseñanza

In defense of the Unified Health System in the context of SARS-CoV-2 pandemic / En defensa del Sistema Único de Salud en el contexto de la pandemia por SRAS-CoV-2 / Em defesa do Sistema Único de Saúde no contexto da pandemia por SARS-CoV-2

ABSTRACT Objective: To discuss the political and structural conditions for establishing the Unified Health System (UHS - Sistema Único de Saúde, SUS) in coping with the SARS-CoV-2 pandemic. Methods: Theoretical-reflection study. Results: At the first moment named "The global and the local in facing the SARS-CoV-2 pandemic" is presented the health crisis that took place worldwide and the government actions to combat COVID-19. A second moment named "Between dismantling actions and resistance, the UHS is the best way to face the SARS-CoV-2 pandemic", reflects on the neoliberal attacks on the health system and how it resists, remaining the main pandemic response strategy. Conclusion: The strengthening of democracy and the defense of the UHS are the way out of the crisis. It is believed that this reflection generates - in everyone who deals with caretaking - the political action, the ethical attitude, the desire for valorization and the spirit of struggle in defense of the UHS and human life.

RESUMO Objetivo: Discutir las condiciones política estructurales de efectuación del SUS en el enfrentamiento de la pandemia por SRAS-CoV-2. Métodos: Estudio teórico-reflexivo. Resultados: En el primer momento, intitulado, "El global y el local en el enfrentamiento de la pandemia por SRAS-CoV-2", se presenta la crisis sanitaria que se ha instalado en el mundo y las acciones gubernamentales para el combate a la COVID-19. En un segundo momento, intitulado, "Entre acciones de desmonte y de resistencia, el SUS es el mejor camino para el enfrentamiento de la pandemia por SRAS-CoV-2", reflexionarse sobre los ataques neoliberales al sistema y como esto resiste, siendo la principal estrategia de respuesta a la pandemia. Conclusión: El fortalecimiento de la democracia y la defensa del SUS son la salida para el enfrentamiento de la crisis. Se cree que esta reflexión genere — en todos que lidian con el cuidado — el actuar político, la actitud ética, el deseo de valorización y espirito de lucha en defensa del SUS y de la vida humana.

RESUMO Objetivo: Discutir as condições político-estruturais de efetivação do SUS no enfrentamento da pandemia por SARS-CoV-2. Métodos: Estudo teórico-reflexivo. Resultados: No primeiro momento, intitulado, "O global e o local no enfrentamento da pandemia por SARS-CoV-2", apresenta-se a crise sanitária que se instalou no mundo e as ações governamentais para o combate à COVID-19. Em um segundo momento, intitulado, "Entre ações de desmonte e de resistência, o SUS é o melhor caminho para o enfrentamento da pandemia por SARS-CoV-2", reflete-se sobre os ataques neoliberais ao sistema e como este resiste, sendo a principal estratégia de resposta à pandemia. Conclusão: O fortalecimento da democracia e a defesa do SUS são a saída para o enfrentamento da crise. Acredita-se que esta reflexão gere — em todos que lidam com o cuidado — o agir político, a atitude ética, o desejo de valorização e espírito de luta em defesa do SUS e da vida humana.

Coordenação do cuidado ao recém-nascido prematuro: desafios para a atenção primária à saúde / Corrdination of care for premature newborns: challenges for primary health care / Coordinación de cuidados del recién nacido prematuro: retos para la atención básica de salud

Objetivo: analisar como é compreendida a coordenação do cuidado ao recémnascido prematuro na segunda região de saúde do estado do Rio Grande do Norte (RN). Método: a abordagem da pesquisa é qualitativa e foi realizada com os coordenadores da atenção primária à saúde dos municípios que compreendem a segunda região do estado do RN. Os dados foram coletados a partir de um evento que ocorreu na 2ª Unidade Regional de Saúde Pública em outubro de 2016. O roteiro foi submetido a pré-teste para validá-lo e a coleta de dados realizada posteriormente ao evento. A amostragem por conveniência obteve sete partícipes, oriundos de quatro municípios da região. O instrumento de pesquisa utilizado para a coleta de dados foi a entrevista, e para a técnica de análise de dados a análise temática de conteúdo. Resultados: evidenciaram três categorias empíricas, quais sejam: o retorno ao território da Estratégia de Saúde da Família; o processo de trabalho na Estratégia de Saúde da Família; e a gestão municipal de saúde. Discussão: a primeira categoria expressa a condição da equipe frente ao retorno do recém-nascido prematuro ao território a partir da descrição de ações, da necessidade de apoio matricial e da fragilidade na articulação nos diferentes níveis e locais de prestação de serviços; a segunda categoria descreve o processo de trabalho na estratégia de saúde da família e o recém-nascido com as dificuldades no manejo continuado, a invasão dos territórios, a cultura do encaminhamento, a responsabilidade sanitária centrada no enfermeiro e os significados do trabalho para a população; e, finalmente, a terceira categoria demonstra as implicações para a gestão municipal de saúde.(AU)

Objective: to analyze how the coordination of care for premature newborns in the second health region of the state of Rio Grande do Norte (RN) is understood. Method: the research had a qualitative approach was and was carried out with the primary health care managers of the municipalities that comprise the second health region of the state of Rio Grande do Norte. Data were collected from an event that occurred in the 2nd Unidade Regional de Saúde Pública in October 2016. The script was submitted to a pre-test for validation and the collection of data was made after the event. A convenience sample of seven participants from four municipalities of the health region participated in the study. The instrument used for data collection was an interview, and thematic content analysis was used as the analysis technique the. Results: the results showed three empirical categories, namely: return to the territory of the Estratégia de Saúde da Família; work process in the Estratégia de Saúde da Família; and municipal health management. Discussion: the first category addressed the situation of the team in the return of premature newborns to the territory based on the description of actions, the need for matrix support and fragility in articulation at different levels...(AU)

Objetivo: analizar la coordinación de los cuidados del recién nacido prematuro en la segunda región de salud del estado de Rio Grande do Norte (RN). Método: Investigación cualitativa realizada con los coordinadores de atención primaria de salud de los municipios de la segunda región del estado de RN. La recogida de datos se llevó a cabo a partir de un evento en la 2ª Unidad Regional de Salud Pública en octubre de 2016 y después de validar el cuestionario con una prueba preliminar. El muestreo por conveniencia consistió en 7 participantes de cuatro municipios de la región. El instrumento de investigación utilizado para la recogida de datos fue la entrevista; los datos se analizaron según la técnica de análisis temático de contenido. Resultados: se destacan tres categorías empíricas: el regreso al espacio de la Estrategia de Salud de la Familia; el proceso de trabajo en la Estrategia de Salud de la Familia; y la gestión municipal de salud. Discusión: la primera categoría se refiere a la condición del equipo ante el regreso del recién.(AU) nacido prematuro al dicho lugar con la descripción de acciones, de la necesidad de apoyo matricial y de la fragilidad en la articulación en los distintos niveles y lugares de la prestación de servicios; la segunda categoría describe el proceso de trabajo en la estrategia de sald de la familia y el recién nacido con las dificultades en el manejo continuado, la invasión de los espacios, la cultura de derivación del paciente y la responsabilidad sanitaria centrada en el enfermero y los significados del trabajo para la población; la tercera categoría señala las implicaciones para la gestión municipal.

Conhecimento de acadêmicos acerca da prevenção do câncer de colo do útero e de mama / Knowledge of academics about cervical and breast cancer prevention

Objetivo: analisar o conhecimento de acadêmicos acerca da prevenção do câncerde colo do útero e de mama. Método: estudo quantitativo, descritivo, realizado em umauniversidade privada. Os participantes foram acadêmicos dos cursos de Enfermagem,Fisioterapia e Nutrição do 2º ao 8º período. Analisou-se os dados por meio de estatísticadescritiva. Resultados: evidenciou-se que os acadêmicos têm um bom conhecimento sobre aprevenção do câncer de colo do útero e de mama. Mas 61% referem limitações para orientaras pessoas, visto que 59% das disciplinas não contribuem para tal. Conclusão: evidencia-se aimportância da formação voltada para realidade da população, de forma que os futurosprofissionais da saúde desenvolvam com competência as ações propostas pelas políticas desaúde, entre elas a política de controle do câncer de mama e colo do útero.

Aim: to analyze the knowledge of academics about the prevention of cervical andbreast cancer. Method: quantitative, descriptive study, conducted at a private university. Thesubjects were academics of Nursing, Physiotherapy and Nutrition courses from the 2nd to the 8thperiod. Data were analyzed through descriptive statistics. Results: it has been shown thatacademics have a good knowledge about the prevention of cervical and breast cancer. But 61% ofthe participants mention limitations in guiding people, since 59% of the academic subjects do notcontribute to it. Conclusion: the importance of training focused on the reality of the population isevidenced, so that future health professionals can competently develop the actions proposed byhealth policies, for instance, the policy of control of breast and cervical cancer, among others.

Objetivo: analizar el conocimiento de los académicos sobre la prevención delcáncer de cuello uterino y del cáncer de mama. Método: estudio cuantitativo, descriptivo,realizado en una universidad privada. Los participantes de la investigación fueron losestudiantes de los cursos de Enfermería, Fisioterapia y Nutrición del 2º al 8º período. Losdatos fueron analizados por medio de estadística descriptiva. Resultados: se evidenció quelos académicos tienen un buen conocimiento sobre la prevención del cáncer de cuello deútero y de mama. Pero, 61% relatan limitaciones para orientar a las personas, ya que 59%de las asignaturas no contribuyen para ello. Conclusión: se identificó la importancia de laformación centrada en la realidad de la población, de forma que los futuros profesionales desalud desarrollen efectivamente las acciones propuestas por las políticas de salud, entre esasla política de control del cáncer de mama y del cuello de útero.

A violência contra os profissionais da enfermagem no setor de acolhimento com classificação de risco / La violencia contra los profesionales de enfermería en el sector de acogida con calificación de riesgo / Violence against nursing professionals in the embracement sector with risk classification

RESUMO Objetivo Conhecer os tipos de violência e os fatores que contribuem para os atos violentos sofridos pela equipe de enfermagem no acolhimento com classificação de risco (ACCR). Métodos Estudo descritivo de abordagem qualitativa, realizado em um hospital regional referência em urgência e emergência do oeste do Estado do Rio Grande do Norte, com 10 profissionais da enfermagem. Coletou-se os dados através de entrevista e analisou-se pela técnica do discurso do sujeito coletivo. Resultados Evidencia-se que os profissionais sofrem violência por parte dos usuários, de outros profissionais e predomina a violência verbal. Apontam como causas a falta de informação do usuário, a postura profissional e a falha da atenção primária. Conclusão Há a necessidade de trabalhar a educação permanente com os profissionais de saúde e atividades educativas com os usuários sobre o ACCR, no sentido de promover relações harmônicas entre profissionais e usuários e que estes possam compreender a dinâmica do trabalho nas redes de atenção.

RESUMEN Objetivo Conocer los tipos de violencia y los factores que contribuyen a la violencia sufrida por el equipo de enfermería en la acogida con calificación de riesgo. Métodos Se realizó un estudio descriptivo de enfoque cualitativo, realizado en un hospital de referencia regional para la atención de emergencia del oeste del Estado de Rio Grande do Norte, con 10 profesionales de enfermería. Se recogieron los datos a través de entrevistas y se analizó mediante la técnica del discurso del sujeto colectivo. Resultados Es evidente que los profesionales sufren violencia a manos de los usuarios, otros profesionales y la violencia verbal predominante. Se señalan como causas la falta de información del usuario, el comportamiento profesional y la insuficiencia de la atención primaria. Conclusión Existe una necesidad de trabajar la educación continua con los profesionales de la salud y actividades educativas con los usuarios de la ACCR, para promover las relaciones armónicas entre los profesionales y los usuarios, y que éstos puedan comprender la dinámica de trabajar en redes de atención.

ABSTRACT Objective To know the types of violence and the factors that contribute to the violence suffered by the nursing team in the embracement with risk classification (EWRC). Methods Descriptive study of a qualitative approach, carried out in a regional reference hospital in the emergency area of the west of the state of Rio Grande do Norte, with 10 nursing professionals. The data were collected through an interview and analyzed by the collective subject discourse technique. Results It is evidenced that professionals suffer violence from users, from other professionals, and the verbal violence predominates. They point out as causes for that the lack of user information, professional posture and the failure of the primary care. Conclusion There is a need to work with continuing education with health professionals and educational activities with users about the EWRC, in order to promote harmonious relationships between professionals and users, so that they can understand the dynamics of work in care networks.

Assistência à pessoa com parkinson no âmbito da estratégia de saúde da família / Assistance to the person with parkinson carrier in the context of familyhealth strategy / La asistencia a la persona con parkinson dentro de la estrategia salud de la familia

Objective: To analyze the conceptions that the bearer of the Parkinson Disease about the comprehensive care performed by nurses. Method: The research is descriptive and exploratory with a qualitative approach. Data collection was carried out through a semi-structured interview. Five patients with PD were interviewed receiving care in the Family Health Strategy (ESF) in the city of Acari/RN. Results: it was evident the need to implementactions to health DP carrier in individually and collectively in the city´s ESFs, and carry out the work of nurses as responsible for health promotion and prevention in primary care providing comprehensive care based on the principle of integrality. Conclusion: it is concluded that there are not therapeutic plan execution directed to the health of DP carriers individually and collectively in the ESFs. Thus, the nurse’s role is being responsible for health promotion and prevention in primary care is performed.

Objetivo: Analisar as concepções que o portador da Doença de Parkinson (DP) detém sobre a assistência integral realizada pelo enfermeiro. Método: a investigação é descritivo-exploratória, com abordagem qualitativa. A coleta de informações realizou-se por meio de uma entrevista semiestruturada. Foram entrevistados cinco acometidos pela DP que recebem assistência na Estratégia de Saúde da Família (ESF) do município de Acari/RN. Resultados: evidenciou-se a necessidade da implementação de ações voltadas a sua saúde, em âmbito individual e coletivo nas ESF do município, e efetivar a atuação do enfermeiro como responsável pela promoção e prevenção à saúde na atenção primária prestando assistência integral baseada no princípio da integralidade. Conclusão: concluiu-se que não ocorre execução de plano terapêutico direcionado à saúde da pessoa com DP em âmbito individual e coletivo nas ESFs. Desta forma,deve-se efetivar a atuação do enfermeiro como responsável pela promoção e prevenção à saúde na atenção primária.

Objetivo: Analizar las concepciones que el portador de la Enfermedadde Parkinson tiene sobre la atención integral realizada por enfermeras. Método: la investigación es descriptiva y exploratoria con un enfoque cualitativo. Los datos se recogieron en octubre mediante entrevistas semi-estructuradas. Entrevistamos a cinco Pacientes con enfermedad de Parkinson que reciben atención en la Estrategia de Salud de la Familia (ESF) en la ciudad de Acari/RN. Resultados: se evidenció la necesidad de acciones para el soporte de la salud de los DP en forma individual y colectiva en las ESF de la ciudad, y llevar a cabo el trabajo de las enfermeras responsable de promoción de la salud y la prevención en la atención primaria de la atención integral basado en el principio de la integralidad. Conclusión: se concluye que no se da soporte al DP en la salud en el plan terapéutico en forma individual y colectiva en las ESF. De este modo, el papel de la enfermera es ser responsable de promoción de la salud y la prevención en la atención primaria.

A terapia comunitária integrativa e a enfermagem: o fenômeno e seus contextos / La terapia de la comunidad y enfermería: el fenómeno y su contexto / Communitarian therapy and nursing: the phenomenon and its context

Objective: to contextually analyze the phenomenon of nursing practice from the Community for Integrative Therapy by the summarization of Brazilian productions. Method: this is an integrative review associated to the theoretical reference of Hinds, Chaves and Cypress to discuss the phenomenon from their contexts. Results: there were contexts emerged about the nursing Integrative Community Therapy, Implementation of complementary and integrative practices, the Production of knowledge about this therapy and the proposed emerging paradigm. Conclusion: the application of Integrative Community Therapy emerged as a new performance practices of health professionals on the experience of the new paradigm proposal, which requires breaking with the model of modern science focused on biologicism, deconstruction of perceptionand formulation of new forms thinking.

Objetivo: analisar contextualmente o fenômeno da prática da enfermagem a partir da Terapia Comunitária Integrativa pela sumarização das produções brasileiras. Método: trata-se de uma revisão integrativa associada ao referencial teórico de Hinds, Chaves e Cypress para discutir o fenômeno a partir de seus contextos. Resultados: emergiram contextos sobre a atuação da enfermagem na Terapia Comunitária Integrativa: a implantação das práticas complementares e integrativas, a produção do conhecimento sobre essa terapia e a proposta de paradigma emergente. Conclusão: a aplicação da Terapia Comunitária Integrativa surge como uma das novas práticas de atuação dos profissionais de saúde diante da vivência da nova proposta paradigmática, o que requer o rompimento com o modelo da ciência moderna focada no biologicismo, desconstrução de percepção e formulação de novas formas de pensar.

Objetivo: analizar contextualmente el fenómeno de la práctica de la enfermería de la Comunidad para la Terapia Integrativa por el resumen de las producciones brasileñas. Método: se trata de una revisión integradora asociado a las referencias teóricas de Hinds, Chaves y Cypress para discutir el fenómeno de sus contextos. Resultados: los contextos surgieron sobre la enfermería Terapia Integrativa en la Comunidad, de despliegue de prácticas complementarias e integradoras, la producción de conocimiento sobre esta terapiay el paradigma emergente propuesto. Conclusión: la aplicación de la Terapia Comunitaria Integrativa emerge como nuevas prácticas de desempeño de los profesionales de la salud sobre la experiencia de la nueva propuesta de paradigma, que obliga a romper con el modelo de la ciencia moderna centrado en biologicismo, la deconstrucción de la percepción y la formulación de nuevas formas de pensar.

A política de saúde mental no contexto do hospital psiquiátrico: desafios e perspectivas / Mental health policy in the context of psychiatric hospitals: challenges and perspectives / La política de salud mental en el contexto del hospital psiquiátrico: desafíos y perspectivas

Objetivo: Analisar a opinião de profissionais sobre a política de saúde mental no contexto do hospital psiquiátrico. Métodos: Estudo qualitativo, realizado com 60 profissionais de nível superior em dois macro-hospitais psiquiátricos, no período de junho a outubro de 2014. Coletaram-se os dados por meio de um questionário, os quais foram transcritos, processados através do software ALCESTE e interpretados à luz da análise de conteúdo temática de Bardin. Resultados: No campo das políticas públicas em saúde mental voltadas ao hospital psiquiátrico, sinaliza-se a confluência de cenários críticos e complexos que refletem diretamente na atuação dos profissionais, que vão desde aspectos ligados à macropolítica institucional, até a própria assistência desenvolvida no cotidiano desse serviço. Conclusão: Reforça-se a necessidade do cuidado humanizado em saúde mental e do diálogo intersetorial no conjunto de ações desenvolvidas nessa área.

Objective: To analyze the study participants' opinions on mental health policy, in the context of psychiatric hospitals. Methods:This was a qualitative study with 60 healthcare professionals, all of whom had higher education degrees, undertaken in twolarge psychiatric hospitals from June to October 2014. Data were collected by means of a questionnaire, transcribed andprocessed with Alceste software, and interpreted using Bardin's thematic content analysis. Results: In public mental healthcare policies on psychiatric hospitals, there is a confluence of critical and complex scenarios that directly reflect on the workof mental health care professionals, ranging from institutional macro-political to actual care, developed in the daily life of thisservice. Conclusion: The results of this study reinforce the need for humanized mental health care, and intersectoral dialogueon the actions developed in this field.

Objetivo: Analizar la opinión de profesionales sobre la política de salud mental en el contexto del hospital psiquiátrico. Métodos:Estudio cualitativo, realizado con 60 profesionales de nivel superior en dos macros hospitales psiquiátricos, en el período de junioa octubre de 2014. Se colectaran los datos a través de un cuestionario, los cuales fueron transcritos, procesados por el softwareAlceste e interpretado a la luz del análisis de contenido temático de Bardin. Resultados: En el campo de las políticas públicasen salud mental dirigidos al hospital psiquiátrico, la señalización de la confluencia de escenarios críticos y complejos que reflejendirectamente en la actuación de los profesionales, que van desde aspectos conectados a la macropolítica institucional hasta lapropia asistencia desarrollada en el cotidiano de este servicio. Conclusión: Se refuerza la necesidad del cuidado humanizadoen salud mental y el diálogo intersectorial en el conjunto de acciones desarrolladas en esta área.